اطلاعات تماس

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با آزمایشگاه مندل، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

تلفن تماس : 021-88198077 (پاسخگویی شنبه الی چهار شنبه از 7:30 الی 20:30 و پنج شنبه ها از 7:30 الی 16:00).

آزمایشگاه مندل در روز های جمعه و همچنین کلیه تعطیلات رسمی کشور تعطیل بوده و امکان پاسخگویی در این روز ها وجود ندارد.

دفتر مرکزی:

تهران، خیابان ولیعصر، ابتدای خیابان توانیر (شهید عباسپور)، ساختمان پزشکان شماره 4، واحد 5.

تلفن تماس: 021-88198077

آزمایش های کووید-19: 122

داخلی پذیرش و جوابدهی: 101 - 102

واحد ارتباط با آزمایشگاه های همکار: 121 - 131

سوپروایزر: 120 - 125

روابط عمومی: 121

امور مالی: 119 - 134

پشتیبانی وب سایت: 133

فکس: 021-89784726

ایمیل پشتیبانی: support@mendellab.ir

ایمیل روابط عمومی: info@mendellab.ir

توجه داشته باشید که 300077 و 100002853 تنها شماره‌ای است که آزمایشگاه مندل از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان آزمایشگاه مندل، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام آزمایشگاه مندل است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@mendellab.ir اطلاع دهید. روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

رسیدگی به پیشنهادات و انتقادات

کاربر گرامی برای پیگیری یا سوال درباره سفارش می توانید از فرم زیر استفاده کنید. اما اگر تمایل به ارسال مستقیم ایمیل دارید، جهت تسریع در پاسخ‌گویی لطفاً شماره سفارش (پیگیری) را در ایمیل خود ذکر کنید. لطفاً در صورت امکان اطلاعات را به فارسی وارد نمایید.